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       村里有了新時(shí)代文明實(shí)踐站；“斑馬線”前機(jī)動(dòng)車禮讓行人的現(xiàn)象多了；老舊小區(qū)環(huán)境有所改善；就醫(yī)更方便……2019年，撫順創(chuàng)建文明城市的足音更加鏗鏘，群眾反映強(qiáng)烈的文明撫順十件實(shí)事得到有效落實(shí)，擲地有聲。

　　創(chuàng)建文明城市，全市共同參與。2019年，市文明辦深入推進(jìn)文明撫順建設(shè)，瞄準(zhǔn)城市治理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)和人民群眾普遍關(guān)心的突出問題，提出了創(chuàng)建文明城市10項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。一年來，市文明辦等8家單位圍繞文明創(chuàng)建工作的十件實(shí)事，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，精心部署、精準(zhǔn)施策，守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)，在新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)、禮遇道德模范等10個(gè)方面取得了新突破。

　　新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)有新成效。全市按照“試點(diǎn)先行，總結(jié)推廣”的工作原則，把撫順縣作為全國省新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)縣，全面啟動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)。截至目前，我市已建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心1個(gè)，新時(shí)代文明實(shí)踐所31個(gè)，新時(shí)代文明實(shí)踐站401個(gè)，新時(shí)代文明實(shí)踐基地（點(diǎn)）14個(gè)。其中，撫順縣已構(gòu)筑了覆蓋全域的“1+8+95+N”組織陣地架構(gòu)體系，即1個(gè)中心、8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所、95個(gè)行政村站、若干實(shí)踐基地，走出了一條以“學(xué)雷鋒＋”和紅色基因?yàn)樘攸c(diǎn)的建設(shè)之路；清原滿族自治縣建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心所(站)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、188個(gè)行政村、13個(gè)社區(qū)已全部完成了掛牌使用。

　　打造高效廉潔政務(wù)環(huán)境有新提升。市營商局突出8890綜合服務(wù)平臺(tái)受理投訴主平臺(tái)，實(shí)行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部接聽熱線工作制度，成為全省工作亮點(diǎn)。在全市各政務(wù)服務(wù)窗口推廣“碼上服務(wù)”工作，目前，“碼上服務(wù)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)已收到群眾各類評(píng)價(jià)1.9萬次，得到社會(huì)的廣泛關(guān)注和群眾的普遍贊譽(yù)。全市開展了“百名監(jiān)督員、千處聯(lián)系點(diǎn)、萬人來評(píng)價(jià)”活動(dòng)，重新選聘了150名營商環(huán)境監(jiān)督員。

　　規(guī)范文明交通有新氣象。市公安局交管局持續(xù)對(duì)各類嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行嚴(yán)管嚴(yán)控。加大機(jī)動(dòng)車停泊秩序整治力度，全市新安裝違停自動(dòng)抓拍系統(tǒng)69處，萬達(dá)、浙商、中央大街、東西七路等四處的違停抓拍系統(tǒng)達(dá)到了全天候無間隙抓拍。集中整治萬達(dá)區(qū)域停車環(huán)境，其中集中整治了僵尸車亂放、泊位亂占、落地?zé)粝鋪y立等嚴(yán)重影響道路通行的問題。在城區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開展了“機(jī)動(dòng)車不禮讓斑馬線”專項(xiàng)整治行動(dòng)，努力打造車讓人、人守法的文明交通環(huán)境。

　　解決停車難問題有新進(jìn)展。市住建局聯(lián)合市公安局交管局，在全市城區(qū)開展了靜態(tài)交通停車專項(xiàng)治理工作。完成了萬科、恒大等天湖橋以東泊位改造工程，可增加泊位700余個(gè)。選取群眾反映強(qiáng)烈，停車供需矛盾突出的商業(yè)區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域，制定綜合治理工作方案；取締清理了部分開放式小區(qū)內(nèi)破損的、無人管理的花壇以及居民堆放的雜物，增加泊位300余個(gè)。截至目前，全市共施劃、補(bǔ)劃泊位3000余個(gè)。

　　出租車公交車管理有新加強(qiáng)。市交通運(yùn)輸局持續(xù)開展打擊非法營運(yùn)車輛專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)我市出租汽車行業(yè)非法營運(yùn)行為開展集中整治，截至目前，共查扣處罰非法營運(yùn)車輛150臺(tái)。組織開展“公交駕駛員星級(jí)評(píng)定”“公交駕駛員安全教育”“撫順公交文化公益展覽”等一系列活動(dòng)，讓每輛公交車、每名公交駕駛員成為傳遞文明的種子和強(qiáng)大力量。

　　倡導(dǎo)文明殯葬行為有新實(shí)效。市民政局開展了殯葬陋習(xí)整治工作，多部門先后組成聯(lián)合檢查組、聯(lián)合執(zhí)法督導(dǎo)組，對(duì)殯葬陋習(xí)開展集中檢查、實(shí)地巡查。通過加大媒體宣傳、社區(qū)宣傳的力度，營造濃厚的文明殯葬祭祀輿論氛圍。強(qiáng)化行業(yè)管理，對(duì)殯葬從業(yè)人員開展培訓(xùn)。會(huì)同市直機(jī)關(guān)工委，組織全市黨員干部簽訂了《市直機(jī)關(guān)黨員干部文明殯葬承諾書》。市殯儀館加強(qiáng)了喪事集中辦理服務(wù)，為喪戶提供往返車輛，撫順縣殯儀館動(dòng)工建設(shè)了12個(gè)守靈間。目前，搭靈棚、送燈現(xiàn)象基本杜絕，燒紙和銷售封建迷信喪葬用品現(xiàn)象明顯減少。

　　老舊小區(qū)環(huán)境面貌有新改善。市住建局在全市范圍內(nèi)開展了建成區(qū)市容環(huán)境綜合整治行動(dòng)。對(duì)果皮箱、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行“每日一清理、每日一檢查”；對(duì)沿街主路、商鋪的外墻牌匾、條幅及違規(guī)擺設(shè)等進(jìn)行依法清理；對(duì)非法張貼、高處墻體廣告等城市“牛皮癬”進(jìn)行集中整治；以社區(qū)為單位，開展清理亂堆亂放、亂設(shè)亂掛、私搭亂建等“六亂”行動(dòng)。

　　看病難問題有效緩解。市衛(wèi)健委持續(xù)改善患者就診感受，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)“預(yù)約診療”服務(wù)模式，開通了微信公眾平臺(tái)分時(shí)段預(yù)約服務(wù)，可讓來院患者就診時(shí)間精確到分鐘；引進(jìn)了智能導(dǎo)診系統(tǒng)，安裝候診顯示屏，實(shí)現(xiàn)了由站著排隊(duì)變成了坐著等候；開通了微信、支付寶繳費(fèi)服務(wù)，既方便了患者，又提高了收費(fèi)的工作效率；開通“醫(yī)學(xué)影像云服務(wù)平臺(tái)”，方便專家遠(yuǎn)程讀片，免去患者東奔西跑求醫(yī)問診之苦。

　　景區(qū)服務(wù)質(zhì)量有新提升。市文廣局把文明旅游工作作為行業(yè)管理重點(diǎn)工作，堅(jiān)持常抓與長抓相結(jié)合，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，深化行業(yè)自律，引導(dǎo)游客文明出行，2019年，全市旅游景區(qū)景點(diǎn)的公共廁所建設(shè)已覆蓋我市三縣12個(gè)景區(qū)共計(jì)34座，目前已全部竣工投入使用，景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

　　禮遇模范典型有新突破。2019年，市文明辦下發(fā)了《撫順市道德模范關(guān)懷工作的實(shí)施意見》，明確了關(guān)懷工作的基本原則、適用對(duì)象、主要安排、社會(huì)服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容，樹立好人有好報(bào)、德者有得的價(jià)值導(dǎo)向；對(duì)存在失業(yè)、低收入、養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、突發(fā)意外等困難的道德模范、全國重大先進(jìn)典型給予低保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療住房等適當(dāng)形式的生活幫扶；在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)登門看望老典型和生活困難的道德模范，幫他們解決生活難題。比如在今年春節(jié)前夕，市文明辦看望了部分道德模范、百姓雷鋒、撫順好人、有困難的志愿服務(wù)隊(duì)長等模范典型，這樣的禮遇行動(dòng)，讓他們感到溫暖，也更堅(jiān)定了他們奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會(huì)的信心和決心。