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一、整改任務(wù)

解決群眾環(huán)境訴求發(fā)力不足。撫順市對解決群眾環(huán)境訴求作為不夠，導(dǎo)致一些群眾身邊的環(huán)境問題長期得不到解決。督察期間，抗順市生態(tài)環(huán)境問題信訪件數(shù)量大、重復(fù)件多、滿意率低，在受理的414 件信訪件中有37 件與中央生態(tài)環(huán)保督察及“回頭看” 信訪件內(nèi)容重復(fù)，異味擾民問題高達40%，嚴重影響居民正常生活。新賓縣在解決南雜木工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)上訪問題中溝通不夠，措施不力，息訪工作不到位。

二、整改目標

堅持以人民為中心，嚴格落實信訪主體責(zé)任，及時解決群眾反映生態(tài)環(huán)境問題，切實保障群眾環(huán)境權(quán)益。

三、整改措施

1.完善信訪聯(lián)席會議制度。縣委縣政府信訪局負責(zé)將重點生態(tài)環(huán)境信訪案件納入縣信訪聯(lián)席會議研究議題，通過信訪聯(lián)席會議調(diào)度推進和研究解決群眾舉報問題。

2.暢通群眾舉報投訴渠道。縣生態(tài)環(huán)境局負責(zé)整合各類生態(tài)環(huán)境信訪投訴平臺，建立生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)信訪舉報辦理工作責(zé)任制度，壓實工作責(zé)任，確保群眾舉報投訴的問題及時得到解決。

3.堅決整改中央、省生態(tài)環(huán)保督察組交辦的群眾舉報問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直部門對于中央、省生態(tài)環(huán)保督察組進駐期間交辦的群眾舉報問題即轉(zhuǎn)即辦，對于不能立即辦結(jié)的限時辦結(jié)，并對全部案件整改情況開展復(fù)核檢查，做到責(zé)任不落實不放過、問題不查清不放過、群眾不滿意不放過。

4.落實新賓縣委、縣政府信訪穩(wěn)控主體責(zé)任，做好南雜木上訪業(yè)主穩(wěn)控工作，4月底前實現(xiàn)息訪。

四、整改主要工作及成效

1.為落實中央環(huán)保督察整改相關(guān)工作要求，我縣召開全縣突出環(huán)境問題信訪矛盾專題會議，對突出環(huán)境問題的信訪矛盾排查工作進行安排部署。縣主要領(lǐng)導(dǎo)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)責(zé)任單位負責(zé)人提升政治站位，真正把認識提高上去，把自己擺進去，把責(zé)任擔(dān)起來，深刻認識到環(huán)境問題的重要性。要深入排查突出環(huán)境問題、受理群眾舉報，層層壓實各級黨委、政府生態(tài)環(huán)境信訪案件辦理工作責(zé)任，及時解決群眾身邊的突出環(huán)境問題，把以人民為中心的思想落實到實際工作中，不折不扣地完成突出環(huán)境問題信訪矛盾排查工作。

2.暢通群眾舉報投訴渠道。群眾可以通過遼寧省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺、全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報管理平臺（12369）和遼寧省信訪信息系統(tǒng)反映各類生態(tài)環(huán)境問題，縣生態(tài)局有專人管理各個平臺，即時受理群眾環(huán)境訴求和信訪舉報；開展12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺訴求問題確權(quán)，明確各個部門的生態(tài)環(huán)境問題工作責(zé)任，對群眾的各種訴求按照責(zé)任分工進行調(diào)查處理，確保群眾舉報合理投訴問題及時得到解決。

3.對于中央、省生態(tài)環(huán)保督察組進駐期間交辦的群眾舉報問題即轉(zhuǎn)即辦，案件已全部辦結(jié)銷號。2023年完成了第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察交辦的44件信訪案件整改省級層面全覆蓋復(fù)核工作及2021年第二輪省級環(huán)保督察交辦36件信訪案件的復(fù)核工作，進一步夯實了督察整改成效，避免出現(xiàn)反彈問題。

4.完成大伙房飲用水源保護區(qū)調(diào)整工作后，南雜木工業(yè)園區(qū)大部分企業(yè)對調(diào)整政策都非常支持完善環(huán)保手續(xù)后開始生產(chǎn)；對個別企業(yè)縣政府持續(xù)開展維穩(wěn)包保，幫助企業(yè)解決合理訴求，目前已經(jīng)息訪。

以上整改情況向社會公示，如有異議，請以書面或電話形式，向市生態(tài)環(huán)境保護督察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映。郵寄的以郵戳為準，直接送達的以送達日期為準。

公示時間：2024年 1月11日至 2024 年 1月 24 日（10個工作日）

受理部門：撫順市生態(tài)環(huán)境保護督察整改工作領(lǐng)導(dǎo)

小組辦公室

電    話：024-56090699

郵寄地址：撫順市順城區(qū)新華大街28號

新賓滿族自治縣人民政府（蓋章）

                   2024 年 1 月 11 日