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      11月24日，北四平鄉(xiāng)北四平村北頭自然屯的四名村民來到司法所，希望司法所為他們“做主”索要工資。四名村民中，一位50多歲的婦女正是當(dāng)時(shí)的中間人，名叫田雅嫻，雇主是鄉(xiāng)干部徐柏東。原來，2014年田大姐介紹了10多名工人為徐摳樹苗，年底結(jié)算時(shí)工人工資為108000元，當(dāng)時(shí)徐給了田大姐20000元，并允諾過年之前結(jié)清全部。但是后來無論田大姐怎么聯(lián)系徐，他都以各種借口推脫不給尾款。田大姐還說希望能夠通過調(diào)解來解決這件事情，不希望到法院起訴徐。了解情況后，司法所長杜俊陽希望田大姐不要著急，并提出通過自己和徐的同事關(guān)系先溝通一下。
      偏聽則暗，兼聽則明。杜俊陽在與徐柏東的“聊天”中了解到，雖然田大姐當(dāng)時(shí)是給徐柏東介紹工人干活兒，但其實(shí)是徐柏東和朋友合伙的生意，現(xiàn)在合伙人把錢卷走了，所以他才遲遲沒給工錢。在杜所的一番“勸導(dǎo)”下，徐同意先給田大姐50000元得工資款，剩余款項(xiàng)3個(gè)月內(nèi)結(jié)清。
      一場糾紛在杜俊陽的一次“聊天”中得以化解，正是人民調(diào)解釋放其“生活中化解矛盾”的魅力。