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旅游資訊 遼寧旅游旺季糾紛將現(xiàn)場(chǎng)解決
瀏覽:7182次'時(shí)間:2015年6月5日
《遼寧省旅游條例》(以下簡稱《條例》)日前由省十二屆人大常委會(huì)第十九次會(huì)議表決通過,其中規(guī)定,建立健全遼寧旅游市場(chǎng)監(jiān)管部門的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,旅游主管部門和公安、工商、質(zhì)監(jiān)、交通、食藥監(jiān)等有關(guān)執(zhí)法部門,應(yīng)當(dāng)在旅游旺季游客密集的景區(qū)、景點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)受理和解決旅游投訴糾紛。
《條例》明確規(guī)定:旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”接團(tuán)可處10萬元罰款;鼓勵(lì)旅游者利用帶薪年假假期,錯(cuò)峰出行旅游;未經(jīng)旅游者同意,旅游經(jīng)營者禁止擅自轉(zhuǎn)團(tuán)、并團(tuán),或強(qiáng)行滯留旅游團(tuán)隊(duì)及在旅途中甩團(tuán)、甩客。《條例》將于8月1日起正式實(shí)施。(記者 劉洪超) |