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民生熱點 市中法“升級版”訴訟和執(zhí)行服務中心正式投入使用
來源:遼東網瀏覽:4010次'時間:2018年7月27日
近日,市中級人民法院新建成的訴訟和執(zhí)行服務中心正式投入使用,“升級版”訴訟和執(zhí)行服務中心通過加強信息化、智能化建設,讓訴訟服務更便民、更利民,更加人性化。
訴訟和執(zhí)行服務中心總面積達150平方米,依據(jù)功能,大廳分別設置了卷宗流轉區(qū)、書寫等候區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、便民服務區(qū)、法律宣傳區(qū)、12368訴訟服務熱線辦公室等。現(xiàn)已初步建立起“實體大廳、網上訴訟服務平臺、12368訴訟服務熱線”三位一體的訴訟和執(zhí)行服務中心。 業(yè)務辦理區(qū)設有4個窗口,主要職能有:法律咨詢,釋法答疑,立案一庭的一位副庭長長期在訴訟服務中心值班,對當事人提出的法律問題進行答疑和解釋;為當事人提供立案時間、承辦人等情況查詢,便于當事人對案件審限進行監(jiān)督及與主審法官及時溝通;訴求的分流引導,根據(jù)訴求性質,合理引導當事人進行訴訟;立案和錄入。窗口還依據(jù)案件性質分類立案、錄入上訴案件,并第一時間將案件的承辦法官姓名、所在庭室、聯(lián)系電話,以電話或短信方式告知當事人 |