新賓滿族自治縣醫(yī)療保障局

2019年度信息公開工作年度報告

一、總體情況

我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市、縣政府信息公開相關(guān)規(guī)定，深入推進政府信息公開工作。推進行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，按照主動公開、依申請公開、政府信息管理、平臺建設(shè)、監(jiān)督保障等方面，落實信息公開工作。我局經(jīng)過梳理統(tǒng)計，形成信息公開工作報告。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實機制

認真貫徹落實政府信息公開工作制度、政府信息公開工作評議考核機制和網(wǎng)站管理辦法，明確信息公開的組織架構(gòu)、工作職責、公開范圍、公開方式、操作流程和保密審查程序，規(guī)范信息發(fā)布基礎(chǔ)工作，制定健全政府信息公開發(fā)布審核、運行管理、內(nèi)容保障、應(yīng)急處置等制度。

（二）提高政務(wù)信息公開水平，多種形式公開信息

1.堅持信息公開，實行便民服務(wù)。在工作中，我們利用宣傳板、公開欄、網(wǎng)絡(luò)等將各部門工作職能、工作人員姓名、職務(wù)、具體辦事程序、辦事步驟、政策規(guī)定等信息予以公示，同時將辦公室電話、傳真號碼及電子信箱向社會公開，為群眾提供更多便利。同時，及時報送開展的各類活動信息，方便群眾了解動態(tài)。

2.開展便民服務(wù)，簡化辦事流程。按照營商局的部署，對行政許可、行政獎勵等“10+1”進行完善，能簡化的簡化，能進政務(wù)服務(wù)大廳的審批項進大廳辦理。全面清理本部門的行政職權(quán)。認真落實“雙隨機一公開”工作要求，及時公開相關(guān)信息。

3.規(guī)范涉企行政執(zhí)法工作。根據(jù)《新賓滿族自治縣人民政府關(guān)于印發(fā)2019年度政府部門涉企行政執(zhí)法檢查計劃的通知》（新政發(fā)[2019]4號）文件要求，制定并上報了縣醫(yī)療保障局行政執(zhí)法“三項制度”，即“行政執(zhí)法公示制度”、“行政執(zhí)法法制審核制度”、“行政執(zhí)法全過程記錄管理辦法”，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為。

（三）認真落實民心網(wǎng)工作，認真辦理人大、政協(xié)提案，接待群眾來信來訪。

1.認真辦理民心網(wǎng)（8890）平臺民眾訴求。對網(wǎng)民咨詢、投訴和建議，及時作出公開回應(yīng)。2019年共收到縣政務(wù)公開轉(zhuǎn)辦件8件、民心網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)直辦件3件，我局都進行了妥善處理，回復(fù)率均為100%，辦結(jié)率100%。

2.認真接待來信來訪。全年信訪案件1件，辦結(jié)率百分之百，滿意率百分之百。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年，我局信息公開工作雖然取得了一些成效，但離要求還有一定距離。主要存在以下問題： 一是對《條例》的學習、培訓和交流不夠“實”。對學習培訓不重視，只是簡單學習，沒有深學弄通;二是公開的形式不夠“多”。比較重視通過政府網(wǎng)站公開政府信息，但真正通過網(wǎng)站獲取信息的老百姓卻較少。

2020年將加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)，履行好政務(wù)公開工作的各項職責，將進一步挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面上實行全方位公開，盡最大限度地實行公開。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

新賓滿族自治縣醫(yī)療保障局

                      2020年1月21日